酒店将金钥匙的服务理念：“先利人，后利己，满意加惊喜，在客人的惊喜中找到富有的人生。”与酒店经营、管理的理念“一个没有冬天的酒店”相结合，在人性化、规范化、体系化的企业文化管理模式下，在温特莱酒店全体温特莱人的共同努力下缔造了温特莱的服务品牌“北京温特莱酒店有限责任公司蓝色柠檬商务酒店”。蓝色柠檬商务酒店秉承温特莱酒店金钥匙的服务理念，积极开展金钥匙服务，酒店住店总经理由金钥匙会员担任，用金钥匙的服务理念及酒店的经营服务理念共同为宾客提供优质的服务。